Kennissessie gebruikerservaringen: Gemeente Tilburg

1
mei
2015

Op donderdag 28 mei vindt in Gemeente Tilburg de eerste kennissessie plaats waarin gebruikerservaringen met InSZicht, dé app voor participatiewet handhavers, worden gedeeld. Graag nodigen wij u en uw collega’s uit om deze sessie bij te wonen.

Tijdens deze kennissessie heeft u de gelegenheid om de inSZicht app te testen en te luisteren naar de ervaringen van collega’s die dagelijks met de app werken. Ook zal tijdens deze sessie aandacht worden besteed aan het integraal samenwerken tussen de verschillende afdelingen binnen de gemeente rondom de sociale veiligheid van burgers.

Doelgroep
Teamleiders, handhavers, klant managers, beleidsmedewerkers, sociaal rechercheurs en managers toezicht en handhaving en wijkteams.

Programma

14:30 - 15:00: inloop
15:00 - 15:10: welkomstwoord door Laura Kantelberg, teammanager fraudebestrijding Gemeente Tilburg
15:10 - 15:45: Presentatie InSZicht & gevoelsknoppen door Tjeerd Hagen Directeur Maxd'Oro
15:45 - 16:00 Klantervaring Gemeente Tilburg
16:00 - 16:15 Klantervaring Regionale Sociale Dienst Alblasserwaard / Vijfheerenlanden
16:15 - 16:30 Probeer de app uit
vanaf 16:30 Afsluiten met een drankje

De bijeenkomst vindt plaats op donderdag 28 mei 2015.

Locatie: Gemeente Tilburg, Stadskantoor 1, Stadhuisplein 130, VIP-ruimte (9e verdieping).

Aanmelden
Deelname is kosteloos en u kunt met meerdere personen uit uw gemeente deelnemen, u dient zich wel aan te melden. Stuur een e-mail naar daan@maxdoro.nl met daarin de naam van uw organisatie en het aantal personen. Binnen 48 uur ontvangt u een bevestigingsmail.

 

Meer informatie
Heeft u vragen of problemen met de aanmelding? Stuur dan gerust een e-mail naar daan@maxdoro.nl. Ook kunt u ons telefonisch bereiken op 033-462 77 07. De contactpersonen binnen Maxd'Oro zijn Lilian Koster en Daan Derksen.

Heeft u een vraag of opmerking?

Neem gerust contact met ons op! Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.

  • Vergeet uw naam niet
  • E-mailadres is verplicht
  • Waarmee kunnen we u helpen?