Hybrid IT Practice Builder nu online

26
sep
2014

In opdracht van Conceptsales heeft Maxdoro een Business Improvement Portal genaamd Hybrid IT Practice Builder (Cloud and Managed Services Partner Enablement Program) gerealiseerd waarmee Cisco partners hun Cloud & Managed Services kunnen verbeteren of opstarten.

Project omschrijving

De Hybrid IT Practice Builder portal is gerealiseerd op het Umbraco CMS en maakt gebruik van diverse add-ons waaronder Media Protect, Contour en Spindoctor. Maxd’Oro en Conceptsales hebben tijdens het project wekelijkse voortgangsgesprekken gehouden waarin de Portal en het Umbraco CMS besproken en getest werden in verschillende fases. Bij de realisatie van dit portal is de Agile Scrum methodiek gebruikt.

Uitgangspunten
De portal is een winkel met in de aanbieding trainingscourses, ofwel tracks. Partners kunnen tracks uit de trackstore aankopen en hiermee hun Business, Marketing, Sales en Delivery verbeteren. De trackstore biedt tracks aan op basis van rol en interesses. 

Iedere track bestaat uit taken die in teamverband in behandeling genomen worden. Iedere taak heeft een eigenaar en medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van de taak.

Gebruikers kunnen tijdens het uitvoeren van taken met elkaar communiceren, documenten met elkaar delen en elkaars voortgang bewaken.  

Technische uitdagingen
De portal moest onderdak geven aan honderden documenten, tracks en tasks die allemaal met elkaar in verbinding staan. Daarnaast heeft iedere partner naast toegang tot de reeds beschikbare tracks ook de mogelijkheid om eigen taken te definiëren. Iedere partner heeft eigen content die door haar medewerkers is opgesteld. Daardoor ontstaat een enorme bibliotheek aan kennis. Een uitgebreid technisch ontwerp van de achterkant van het portal was een vereiste en heeft gezorgd voor een uiterst goede performance van de portal.

Partners op de Hybrid IT Practice Builder portal zijn zelf in beheer. Iedere partner heeft een eigen beheerder die verantwoordelijk is voor het usermanagement. Dat doet de beheerder niet via het CMS, maar in een beheersectie waar slechts de beheerder toegang tot heeft. Naast het beheren van de users kan hij in één oogopslag het accountgebruik monitoren en hierop anticiperen door extra accounts, track en opslagruimte te bestellen. 

Heeft u een vraag of opmerking?

Neem gerust contact met ons op! Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.

  • Vergeet uw naam niet
  • E-mailadres is verplicht
  • Waarmee kunnen we u helpen?