App Inszicht één jaar

De applicatie heeft het afgelopen jaar een snelle groei en ontwikkeling doorgemaakt. De applicatie is uniek in zijn soort omdat deze volledig vanuit de handhavingspraktijk is ontworpen. De kennis van tientallen handhavingsprofessionals, en hun ervaring bij meer dan 50 gemeenten, is terug te zien in de applicatie.

"Het eerste jaar heeft een schat aan ervaringen en inzichten opgeleverd waarmee de applicatie kan worden doorontwikkeld"

Een jaar na lancering van deze applicatie is het tijd om eens te kijken naar de stand van zaken, waar staan we, wat hebben we het afgelopen jaar geleerd en welke ontwikkelingen staan er voor de deur?

• Inszicht wordt thans dagelijks gebruikt door meer dan 100 handhavingsprofessionals uit het werkveld;

• Inszicht levert hen een gemiddelde tijdswinst op van gemiddeld 5,5 uur per onderzoek;

• Inszicht biedt handhavingsprofessionals nog niet eerder beschikbare functionaliteiten en mogelijkheden in hun werkzaamheden;

• Inszicht voldoet volledig aan de strenge eisen van VNG KING ten aanzien van informatiebeveiliging;

• Inszicht is up-to-date als het gaat om de juridische waarborgen ten aanzien van de geldende wet- en regelgeving en jurisprudentie.

Wat is een aantal van deze inzichten?

• Een nieuw IT systeem moet zo snel mogelijk functioneel zijn en met bestaande infrastructuur kunnen werken. Inszicht werkt, onafhankelijk van de bestaande systemen die de gemeentelijke organisatie gebruikt. Direct aan de slag kunnen betekent meteen tijdswinst behalen door het slimmer en efficiënter uitvoeren van het handhavingswerk;

• Inszicht heeft informatiebeveiliging als speerpunt en dat is niet voor niets. De opgedane ervaring in het afgelopen jaar laat zien dat het bewustzijn op het gebied van informatiebeveiliging helaas nog onvoldoende is. Het gebruik van iPads en smartphones heeft in de handhavingspraktijk een vlucht genomen, maar veiligheidsrisico’s worden onvoldoende herkend. Op devices die niet of zeer beperkt beveiligd zijn, wordt zeer privacygevoelige informatie opgeslagen. Denk aan iPads met dossiergegevens, formulieren en foto’s en aan smartphones met emails en chatberichten over klanten. Inszicht is zo ingericht dat informatie daar is waar deze hoort; veilig achter slot en grendel en niet op de laptop, iPad of telefoon zelf.

• Inszicht is een oplossing die het werk van de handhavingsprofessional makkelijker, efficiënter én vooral ook leuker maakt, en dat begint bij de implementatie.  Het wordt als zeer prettig ervaren dat er een expert uit de handhavingspraktijk bij de start aanwezig is om de gebruikers uitleg te geven, (letterlijk) met hun mee te lopen en ze wegwijs te maken. Ook daarna is een expert beschikbaar voor hulp en vragen.
• De handhavingspraktijk ontwikkelt en verandert continu en Inszicht ontwikkelt mee. Het snel inspelen op nieuwe wensen van de gebruiker, juridische veranderingen en nieuwe technologische mogelijkheden maakt dat Inszicht meebeweegt met de dynamiek van het handhavingsvak. Altijd met de uitgangspunten: veiligheid, flexibiliteit en een gebruiksvriendelijke manier van werken.

Er wordt hard gewerkt aan Inszicht en de ervaringen en feedback van gebruikers spelen daarbij een belangrijke rol. Op dit moment worden de bestaande formulieren aangepast waarbij het uitgangspunt is; nog meer flexibiliteit en nog meer mogelijkheden. Nieuwe functionaliteiten zullen worden toegevoegd die het werk makkelijker maken en tijd besparen, denk bijvoorbeeld aan geautomatiseerde fotobijlagen voor huisbezoeken en waarnemingen.

Meer informatie over Inszicht?

Kijk op www.Inszicht.nl . Bent u geïnteresseerd in een vrijblijvende demo van Inszicht? Neem contact met ons op.